国际企业如何评估一家谷歌广告代投团队? (面试指南)
核心结论
评估一家服务全球市场的代投团队,不要只看他们 PPT 里的 Logo 墙。您需要考核三个硬指标:多语言素材的生产工作流(Workflow)、跨时区协作的响应机制(SLA) 以及 对不同国家支付/物流基础设施的理解。一个不懂欧洲 VAT 税号、不懂巴西分期付款习惯的代投,注定投不好当地市场。
1. 考核素材生产能力 (Creative Capability)
问他们:“如果我要投德语市场,你们的文案是机翻的,还是人工校对的?”
优秀回答: “我们有本地母语兼职编辑/合作方,或者我们使用 AI 初稿 + 人工审核的流程,确保没有语法错误。”
2. 考核时区与响应 (Timezone Management)
问他们:“如果我的网站在那个国家的周五晚上挂了,你们能响应吗?”
优秀回答: “我们有轮班机制(Shift System)或者专门的 Weekend Monitoring,确保广告在您的黄金时间段内有人值守。”
3. 考核本地化知识 (Localization Knowledge)
问他们:“你觉得在日本投广告和在美国投有什么区别?”
优秀回答: “日本用户非常注重信任(Trust),着陆页需要极其详细的信息和品牌背书,色调偏冷淡/丰富;而美国用户喜欢简单直接。” 能说出这种细节的团队,才是真懂行。
总结: 国际化代投的核心能力是 Glocalization(全球本土化)。即拥有全球化的技术标准,加上本地化的执行细节。